Keeler and Frost Optical: 20 anos de parceria confiável em serviços de equipamentos oftálmicos premium
Quando se trata de manter seu equipamento Keeler, precisão, experiência e conhecimento especializado do produto são importantes.
No entanto, quando se trata de garantir os mais altos padrões de precisão e confiabilidade, para assegurar que o seu equipamento continue a atendê-lo por muitos anos, tudo se resume às pessoas. Desde a atenção aos detalhes dada por cada um dos técnicos até os relacionamentos e a confiança formados ao longo do processo, é importante que nossos parceiros de serviços globais tenham as necessidades do seu equipamento em foco, tanto quanto nós.
É por isso que fizemos uma parceria com a Frost Care, a divisão de serviços da Frost Optical, para oferecer serviço e suporte pós-venda ininterruptos no Reino Unido.
A oferta de manutenção da GAT está disponível em dois pacotes: primeiro, somente a calibração da GAT; segundo, a calibração da GAT com peças de reposição incluídas.
Os clientes da Keeler na UE estão convidados a aproveitar as vantagens de uma entrega mais rápida e de uma alfândega mais fácil para os serviços de calibração na KED. Para comemorar o lançamento, eles podem economizar 50 euros em ambos os serviços de calibração. A oferta introdutória termina em 1º de maio de 2025.
"Essa parceria representa um marco significativo para a Frost Optical e uma oportunidade transformadora para nossos clientes... Ao combinar os produtos de classe mundial da Keeler com nossa experiência em serviços líder do setor, estamos estabelecendo uma nova referência para a satisfação do cliente e a excelência operacional."
Mais de duas décadas de amizade
Há mais de duas décadas, a Frost Optical é nossa parceira distribuidora autorizada de equipamentos de diagnóstico selecionados, com capacidade de manutenção para garantir que produtos como lâmpadas de fenda e tonômetros tenham o melhor desempenho em consultórios de todo o Reino Unido.
Essa parceria de longa data combina nossa dedicação centenária ao artesanato e à experiência em fabricação com o compromisso da Frost com a excelência em serviços.
"A confiança e o respeito mútuos que existem entre a Keeler e a Frost Optical são de longa data. David e eu trabalhamos juntos para construir uma forte relação de trabalho e compartilhar a busca pela excelência, e tanto os anos de experiência quanto as amizades de longo prazo entre nossas equipes nos ajudam a cumprir nossa promessa de 'o cliente em primeiro lugar'."
Engenheiros da Frost treinados pela Keeler
Além da venda de equipamentos Keeler, esse status especial de “Parceiro de serviço confiável” concede à Frost Optical a distinção exclusiva de ser um parceiro de serviços no Reino Unido, com engenheiros de campo treinados pela Keeler.
Essa exclusividade garante que nossos clientes mútuos se beneficiem:
- Assistência técnica e manutenção especializadas
- Treinamento abrangente da equipe
- Consultoria e aconselhamento sob medida
- Peças genuínas Keeler e calibração de precisão
Todos os engenheiros da Frost passam por um treinamento abrangente da Keeler, especializando-se em manutenção e calibração de tonômetros. Quando um engenheiro da Frost faz a manutenção do seu tonômetro Keeler, você pode confiar que ele conhece a tecnologia por dentro e por fora.
"Na Keeler, nossa prioridade é garantir que cada equipamento em campo tenha o mais alto padrão de desempenho. A equipe da Frost Optical demonstrou habilidade técnica excepcional e comprometimento com nosso rigoroso programa de treinamento, o que a torna excepcionalmente qualificada para prestar serviços e suporte de primeira linha aos profissionais de saúde ocular."
Cuidados completos com o seu tonômetro
Sediada em Berkshire, com uma equipe de 16 engenheiros de campo em todo o Reino Unido, a Frost Optical é um nome de confiança no setor oftálmico, especializada em vendas, serviços e manutenção de equipamentos oftálmicos novos e recondicionados.
Com foco no atendimento excepcional ao cliente e em soluções inovadoras, a Frost Optical tem o compromisso de ser a parceira ideal para profissionais de saúde ocular em todo o país. Nossa parceria exclusiva de serviços oferece aos clientes do Reino Unido:
- Instalação especializada do tonômetro Keeler
- Calibração regular do tonômetro
- Manutenção preventiva
- Reparos profissionais
- Suporte técnico
Para obter mais informações sobre a parceria, entre em contato com Frost ou Keeler ou leia nosso comunicado à imprensa na íntegra.