En Keeler, estamos encantados de compartir nuestros años de conocimientos y experiencia para ofrecerle el mejor soporte de productos y servicios. Sea cual sea su función o sector, encontrar las herramientas esenciales, la experiencia y el apoyo que necesita para hacer su trabajo no debería ser complicado ni llevarle mucho tiempo.
En esta sección, encontrará una variedad de herramientas, documentos y consejos que lo ayudarán con reparaciones, solicitudes de servicio anual, garantías y preguntas frecuentes. Esto incluye manuales descargables para cada producto y consejos fiables para el mantenimiento de sus productos. Descubra nuestras áreas de soporte a continuación…
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El Retinoscopio incorpora un sistema de espejo y reflector emparejados que se han optimizado para proyectar un parche de alta definición. El reflector dispersará el exceso de luz para obtener el máximo rendimiento del retinoscopio; al hacerlo, crea una mancha secundaria más pequeña debajo de la mancha original. El parche secundario no influye en el funcionamiento del aparato, ya que no es visible a través de la lente de visión del Retinoscopio. La variación natural en la posición de los componentes y las tolerancias de fabricación pueden causar alguna variación en el tamaño del parche secundario. Esto también es normal y refleja el ajuste individual de cada dispositivo para ofrecer un rendimiento optimizado.
Una mejora significativa del dispositivo ha sido el desarrollo de la iluminación LED. El parche ópticamente más plano proporciona una funcionalidad mucho mejor del dispositivo y unos resultados de medición notablemente mejores. Es posible que el parche Primario incluya un halo creado por la iluminación LED. También en este caso se trata de nuestro mecanismo de gestión de la calidad del parche y no se verá durante el uso del producto: no afecta al funcionamiento del dispositivo.
Los instrumentos de 2,8 V funcionan con 2 pilas secas AA, a diferencia del instrumento de 3,6 V, que se carga con el cargador de litio Keeler. El instrumento de 3,6v es notablemente más brillante que el de 2,8v.
Los mangos y bombillas azules son para los instrumentos portátiles de 2,8v y los mangos y bombillas rojos son para el instrumento de 3,6v. Para garantizar que el instrumento funciona a su nivel óptimo y evitar que se fundan las bombillas, el color del mango y el de la bombilla deben ser iguales.
La buena noticia es que el cabezal de su instrumento de estilo antiguo encajará y funcionará en los equipos de litio actuales, por lo que sólo tendrá que sustituir los mangos y el cargador. Puede adquirirlos a través de nuestra pestaña de productos en el sitio web, en “Productos-Accesorios de mano” o buscando SKU: 1911-P-1228 Kit de actualización dedoble litio.