Wir bei Keeler freuen uns, unser langjähriges Know-how und unsere Erfahrung mit Ihnen zu teilen, um Ihnen den besten Produkt- und Service-Support zu bieten. Unabhängig von Ihrer Funktion oder Branche sollte es nicht kompliziert und zeitaufwändig sein, die für Ihre Arbeit erforderlichen Tools, Fachkenntnisse und Unterstützung zu finden.
In diesem Bereich finden Sie eine Reihe von Tools, Dokumenten und Ratschlägen, die Sie bei Reparaturen, jährlichen Serviceanfragen, Garantien und häufig gestellten Fragen unterstützen. Dazu gehören herunterladbare Handbücher für jedes Produkt und zuverlässige Ratschläge für die Wartung Ihrer Produkte. Entdecken Sie im Folgenden unsere Unterstützungsbereiche…
Alle unsere Produkte sind durch eine Garantie abgedeckt, um Sie zu unterstützen, wenn das Unerwartete passiert. Beauftragen Sie eine Reparatur über unser bequemes Reparaturformular hier.
Nur für eine begrenzte Zeit laden wir Keeler-Kunden in den USA und Lateinamerika ein, unsere reguläre Garantiezeit zu verlängern. Registrieren Sie Ihr Produkt einfach hier innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, und wir verdoppeln Ihre Garantie.
Planen Sie Ihre nächste jährliche Wartung? Füllen Sie unser einfaches Formular aus, um den Service für Ihr Produkt hier zu planen.
Hier können Sie eine Reihe von Begleitdokumenten herunterladen, darunter Produktbroschüren, Reinigungsanweisungen, ISO-Zertifikate und IFU-Handbücher für Produkte.
Wenn Sie Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen haben oder uns Ihre Ideen für Innovationen mitteilen möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte füllen Sie hier unser Feedback-Formular aus.
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Das Retinoskop verfügt über ein Spiegel-Reflektor-Paar, das für die Projektion eines hochauflösenden Flecks optimiert wurde. Der Reflektor streut überschüssiges Licht, um die maximale Leistung des Retinoskops zu erreichen; dabei entsteht ein kleineres zweites Feld unterhalb des ursprünglichen Feldes. Das Sekundärpflaster hat keinen Einfluss auf die Funktion des Geräts, da es durch die Linse des Retinoskops nicht sichtbar ist. Die natürliche Schwankung der Bauteilposition und die Fertigungstoleranzen können zu einer gewissen Abweichung in der Größe des sekundären Flecks führen. Auch das ist ganz normal und spiegelt die individuelle Einstellung jedes Geräts wider, um eine optimale Leistung zu erzielen.
Eine wesentliche Verbesserung des Geräts war die Entwicklung der LED-Beleuchtung. Das optisch flachere Pflaster sorgt für eine deutlich bessere Funktionalität des Geräts und spürbar bessere Messergebnisse. Sie werden feststellen, dass der primäre Aufnäher einen Lichthof enthält, der durch die LED-Beleuchtung entsteht. Auch hier handelt es sich um einen Mechanismus zur Steuerung der Qualität des Pflasters, der bei der Verwendung des Produkts nicht sichtbar ist: Er beeinträchtigt die Funktion des Geräts nicht.
Die 2,8-V-Instrumente werden mit 2 x AA-Trockenbatterien betrieben, im Gegensatz zu den 3,6-V-Instrumenten, die mit dem Keeler-Lithium-Ladegerät aufgeladen werden. Das 3,6-V-Instrument ist deutlich heller als das 2,8-V-Instrument.
Die blauen Griffe und Glühbirnen sind für die 2,8-V-Handinstrumente und die roten Griffe und Glühbirnen für die 3,6-V-Instrumente. Um sicherzustellen, dass Ihr Gerät optimal funktioniert und um ein Durchbrennen der Glühbirnen zu vermeiden, sollten die Farbe des Griffs und die Farbe der Glühbirne identisch sein.
Die gute Nachricht ist, dass Ihr älterer Instrumentenkopf auf die aktuellen Lithium-Geräte passt und funktioniert, so dass Sie nur Ihre Griffe und das Ladegerät austauschen müssen. Sie können diese über die Registerkarte Produkte“ auf der Website unter Produkte-Handhelds-Handheld-Zubehör“ oder über die Suche nach SKU erwerben: 1911-P-1228Doppel-Lithium-Aufrüstsatz.
